工作職責:
1.負責轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)及處理分公司咨詢工單,做好臺賬及檔案管理。
2.負責處理新契約回訪問題件,督導、追蹤處理進度,完成系統(tǒng)操作。
3.根據(jù)總分公司要求,完成咨詢工單與新契約回訪指標常態(tài)化通報及預警。
4.協(xié)助開展健康服務(wù)和客服活動。
5.領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有同業(yè)咨訴工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的責任心和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能夠做好時間管理和自我管理;
4、熟悉office辦公軟件操作。



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保險
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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中南路99號保利廣場b座23樓
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聯(lián)通老用戶維系客戶客服 月休8天 面議沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限武漢愛瑞迪科技有限公司
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荊州財團客服 5元以上沙市區(qū) 1年以上 大專湖北保重保險代理有限公司
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催收客服 6000-15000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限深圳市招聯(lián)客服中心有限公司
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現(xiàn)場咨詢客服 4000-10000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 高中荊州阿爾戈斯眼科門診
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客服經(jīng)理 7000-8000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限湖北楚天中大物業(yè)管理有限公司
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客服專員 3000-5000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 高中湖北極兔速遞有限公司